"Bây giờ là 5:00 đâu đó": Giờ cocktail. Nhưng chúng tôi không tham gia cùng bạn bè tại một trong những hố tưới nước địa phương yêu thích của chúng tôi. Thay vào đó, chúng tôi sẽ tham gia cùng một số người bạn trong một giờ khác: Giờ MockTales. Không có những lời cầu nguyện mạnh mẽ ở đây; Chúng ta đang uống rượu trong những câu chuyện - những câu chuyện về xung đột, những câu chuyện cao cả, những câu chuyện về tình yêu và sự phản bội, những câu chuyện về âm mưu, những câu chuyện về khốn khổ. Và chúng tôi gọi chúng là những câu chuyện giả vì chúng được mô phỏng theo các loại câu chuyện đời thực mà các bên hòa giải ngoài đời thực của chúng tôi kể cho chúng tôi. Trong "cuộc sống thực", công việc của người hòa giải là thực hiện các hành động, nghĩa là sử dụng "kỹ thuật can thiệp", lấy tín hiệu từ câu chuyện của các bên, để giúp tạo ra các cuộc trò chuyện hiệu quả của bên và giúp những cuộc trò chuyện hiệu quả đó tạo ra các giải pháp.
Nhưng chúng ta cần thực hành! Vì vậy, mỗi tháng một lần, chúng tôi thực hành các kỹ thuật hòa giải với MockTales:
Các nhân viên sẽ chọn một hành động hoặc kỹ thuật hòa giải khác để làm trọng tâm của giờ MockTale.
Trong giờ, chúng tôi lắng nghe một kịch bản điển hình cho tranh chấp giữa các bên.
Chúng tôi sử dụng kịch bản để thảo luận về lý do tại sao, khi nào và làm thế nào để sử dụng kỹ thuật can thiệp cụ thể này.
Và chúng tôi thực hành thực sự làm điều đó, có thể thực hiện một cuộc hòa giải giả, có thể chỉ thực hành một phản ứng đối với các cuộc trao đổi giả giữa các bên giả của kịch bản.
Thực hành và thảo luận chuẩn bị cho chúng ta sẵn sàng triển khai các kỹ thuật can thiệp trong cuộc sống thực, đôi khi gần như ngay lập tức. Các can thiệp đúng đắn, vào đúng thời điểm, có thể tạo ra "sự kỳ diệu của hòa giải" khi một con đường giải quyết mở ra cho các bên chưa thể nhìn thấy trước đây.
Bạn muốn gặp chúng tôi cho MockTales?
Bạn không cần phải 21 tuổi để tận hưởng giờ MockTales. Bạn cũng không cần phải là một người mới hoặc một hòa giải viên kỳ cựu. Vào ngay! Mỗi khi chúng tôi thực hành với nhau và chia sẻ ý tưởng, chúng tôi học được điều gì đó và trở nên tốt hơn một chút trong những gì chúng tôi làm, bất kể mức độ kinh nghiệm của chúng tôi.
Các hòa giải viên của NMC tập trung trực tuyến cho MockTales lúc 5 giờ chiều thứ Năm thứ ba hàng tháng.
Hiện tại không có phí (không có tab, không có tiền boa!).
Điều kiện tiên quyết duy nhất là bạn phải có Đào tạo Hòa giải Cơ bản (khóa học 36 đến 40 giờ).
Bạn có thể đăng ký tại đây và nhận liên kết Zoom để tham gia với chúng tôi: