NHÂN VIÊN
Leslie Ann Grove – Giám đốc điều hành
Sau khi có bằng Cử nhân Giáo dục Âm nhạc, nghiên cứu sau đại học về cả giáo dục và triết học, và trường luật tại Đại học Gonzaga, Leslie bắt đầu hành nghề luật vào năm 1985 và hòa giải vào năm 1987. Khóa đào tạo hòa giải đầu tiên của cô là từ Hội đồng Cộng đồng Spokane, tiền thân của Trung tâm Hòa giải Tây Bắc. Được chứng nhận là hòa giải viên thông qua Hiệp hội Hòa giải Washington, Leslie là một hòa giải viên, huấn luyện viên và người hỗ trợ giải quyết xung đột giàu kinh nghiệm. Leslie đam mê vai trò quan trọng của giải quyết tranh chấp thay thế và thực hành phục hồi trong thế kỷ 21. Cô rất vui mừng được làm việc với Trung tâm Hòa giải Tây Bắc, nơi hội đồng quản trị cam kết cung cấp giáo dục hòa giải và quản lý xung đột giá cả phải chăng cho cộng đồng với sự chính trực và năng lượng sáng tạo. Niềm đam mê khác của Leslie là âm nhạc, ca hát và chơi kèn trumpet chuyên nghiệp. "Đó là tất cả về sự hòa hợp" trong âm nhạc và trong giải quyết vấn đề hòa bình.
Deb Nielsen - Chuyên gia hòa giải
Deb hoàn thành bằng Cử nhân Xã hội học tại Đại học Gonzaga vào năm 2015. Sau khi quan tâm đến các chủ đề liên quan đến công bằng xã hội và khả năng tình nguyện, cùng với sự tập trung lâu dài vào giao tiếp hiệu quả, cô quyết định tham gia Khóa đào tạo Hòa giải Cơ bản từ NMC vào tháng 4 năm 2016 và hoàn thành chương trình thực hành để trở thành hòa giải viên được chứng nhận vào tháng 12 năm 2018. Sau khi phục vụ như một tình nguyện viên trong văn phòng như một phần kinh nghiệm thực tế của mình, cô bắt đầu làm việc bán thời gian cho trung tâm, và hiện là người quản lý hồ sơ của NMC.
Monica Bertucci - Giám đốc tài chính
Monica joined NMC in late 2018 to provide bookkeeping and financial support services. She has an undergraduate degree from The Evergreen State College and a Masters in Business Administration from Eastern Washington University. She has a diverse professional history, including non-profit leadership, retail management, and professional services, and currently provides services to NMC through Bertucci & Oxford Bookkeeping. Having used mediation services herself in both business and family matters, Monica is a firm believer in mediation as an essential resource for people working through any type of negotiation, and is very happy to be part of the NMC team.
Wendy Schatz - Giám đốc hòa giải
Wendy was born and raised in Portland, Oregon. She graduated from University of Oregon with a bachelor's degree in psychology and a secondary teaching certificate. She and her husband raised their daughter in Portland, and Wendy worked part time throughout their daughter's school years in bookstores and with a book wholesaler. She later worked in the University of Portland’s library. The state of the world was very upsetting, and she wanted a way to bring peace to conversations instead of guns. She took a mediation training course at Portland State University and loved it. She took another mediation training through Portland Community College. When a new program in Clackamas County brought small claims mediation to the area, she was accepted to the program and trained in small claims mediation. She then volunteered with that program for about a year and a half. When Wendy and her husband moved to Spokane to be near their daughter and her family, she met with Leslie and Northwest Mediation Center. She has been mediating with NMC for about 7 years now. She loves NMC for its commitment to bring peaceful resolution and conversation to the community. To her, mediation is the way to finding peace in a very conflicted world.
Kate Matthews - Chuyên gia Dữ liệu và Tài liệu | Điều phối viên ổn định nhà ở
Kate đã có được kinh nghiệm thu thập dữ liệu và tài liệu khi làm việc cho khoa Nghiên cứu Môi trường của trường cao đẳng cộng đồng của cô, đóng vai trò là người quản lý dự án cho vườn bướm vua của khoa. Sau khi lấy bằng cao đẳng về khoa học động vật hoang dã và nuôi dưỡng sự quan tâm đến tài liệu quy trình, Kate tốt nghiệp Đại học Bang San Francisco với bằng cử nhân về viết chuyên môn và kỹ thuật vào năm 2019. Trong thời gian làm việc tại SFSU, cô đã thực tập với Hội đồng Bảo vệ Tài nguyên Thiên nhiên với tư cách là một nhà văn kỹ thuật. Cô bắt đầu làm việc tại NMC vào đầu năm 2022. Cô ấy yêu thích cam kết hợp tác và cởi mở của NMC với các ý kiến đa dạng. Khi rảnh rỗi, Kate thích đi bộ đường dài, làm đồ trang sức và sáng tạo nghệ thuật dệt may.
Laurel Newnham - Nhà sản xuất chương trình
Laurel theo học Đại học Cardiff và theo đuổi bằng Thạc sĩ về nghiên cứu văn hóa, sau đó cô chuyển đến Seattle và làm việc trong cả tổ chức phi lợi nhuận và nghệ thuật. Cô tin rằng việc tiếp xúc với nhiều cách suy nghĩ và giải quyết vấn đề sáng tạo cho tình yêu mới của cô đối với hòa giải cộng đồng. Laurel gia nhập Trung tâm Hòa giải Tây Bắc vào năm 2022. Điều yêu thích của cô ấy khi tham gia với NMC là giúp mọi người tìm thấy sự nhẹ nhõm và trao quyền khi xử lý xung đột trong cuộc trò chuyện hiệu quả. Trong thời gian rảnh rỗi, Laurel thích nấu ăn với bạn bè, làm nghệ thuật và học tiếng Wales.
Clare Brown - Assistant Executive Director
Clare Brown (she/they) earned her AA in Business from Spokane Falls Community College in 2006, their BA in Advertising and Marketing from Loyola University Chicago in 2009, and most recently her Certificate in Women's Leadership from Gonzaga University in 2022. Clare was born and raised in Spokane, has worked in marketing since 2007, and been part of the local nonprofit community for nearly 10 years. Clare is passionate about authentic storytelling to leverage support for our community through fundraising, grant writing, marketing, and communications. She is excited to work with Northwest Mediation Center to promote safe space, particularly for marginalized and low-income folks, and to support parties as they find the place of empathy during conflict resolution. In their free time, Clare is passionate about dogs, iced coffee, used books, and combining all those things on sunny patios.
inko Saenz - Office Manager
Bio coming soon!