Chấn thương là gì?
Theo Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ, "Chấn thương là một phản ứng cảm xúc đối với một sự kiện khủng khiếp như tai nạn, tội phạm hoặc thiên tai." Chấn thương là chủ quan - những gì một người trải qua như chấn thương không nhất thiết là chấn thương cho người khác. Mọi người thường nhận ra các sự kiện như chiến tranh, tội phạm bạo lực và lạm dụng thể chất hoặc tình dục là chấn thương. Nhưng chấn thương có thể nhiều hơn thế, đặc biệt là đối với một đứa trẻ. Chấn thương cũng có thể có nguồn gốc ít công khai hơn và biểu hiện theo những cách khác nhau. Mọi người (chẳng hạn như hòa giải viên) phải có một số kiến thức về chấn thương để giao tiếp hiệu quả.
Nguồn gốc và ảnh hưởng của chấn thương
Hãy tưởng tượng lớn lên trong một ngôi nhà nơi một hoặc cả hai cha mẹ đang vật lộn với chứng nghiện ma túy hoặc rượu. Cả cha mẹ đều không gây tổn hại về thể chất cho đứa trẻ, nhưng những gì đứa trẻ nghe và nhìn thấy hàng ngày là nơi xảy ra chấn thương. Ví dụ, chấn thương xảy ra mỗi khi đứa trẻ này nhìn thấy cha mẹ bất tỉnh trên đi văng. Đứa trẻ buộc phải chịu trách nhiệm mặc quần áo đi học, tự nấu ăn và tìm cách cảm thấy được chăm sóc và cần thiết. Tất cả những điều này là chấn thương đối với một đứa trẻ, và nó ảnh hưởng đến mọi phần trong cuộc sống của chúng.
Ở người lớn đã trải qua chấn thương khi còn nhỏ, chấn thương vẫn còn đó về thể chất, cảm xúc và tâm lý ở người đó. Làm thế nào họ đối phó với mọi người và xung đột có thể phát sinh có thể, và rất có thể, vẫn sẽ là một vấn đề.
Chấn thương biểu hiện như thế nào?
Có bốn cách rộng rãi mà một người có thể phản ứng với chấn thương. Có chiến đấu, nơi một người sẽ phản ứng mạnh mẽ. Có chuyến bay, nơi một người sẽ chạy trốn và trốn. Có sự đóng băng, nơi một người sẽ làm những việc như đeo tai nghe và mũ trùm đầu để đóng cửa thế giới, họ có thể gục đầu xuống bàn hoặc ngừng phản ứng. Cách thứ tư là nịnh nọt, nơi một người hành động rất khó hiểu đối với người khác.
Hòa giải thông báo chấn thương
Người hòa giải nên nhận thức được rằng chấn thương trong quá khứ của ai đó có thể ảnh hưởng đến phản ứng của họ trong một cuộc xung đột hiện tại. Trong hòa giải, hòa giải viên phải sử dụng kỹ năng lắng nghe của họ để nghe không chỉ những gì đang được nói mà cả cách nó được nói và những gì có thể đằng sau nó. Ví dụ, nếu một người nhượng bộ mọi thứ mà bên kia nói, người này có thể đang trải qua những ảnh hưởng từ chấn thương trước đó (có thể có hoặc không liên quan đến bên kia) khiến họ đi vào cơ chế đối phó với chấn thương. Đây có thể là một ví dụ về một người nịnh nọt - làm mọi thứ có thể để tránh khiến người khác tấn công họ. Chấn thương có thể ảnh hưởng đến hòa giải và các hòa giải viên được thông báo về chấn thương có thể giúp cải thiện kết quả cho các bên trong quá trình hòa giải.